7.1.4. Жизненный цикл документов, требующих дополнительной авторизации

Жизненный цикл документов, находящихся в стадии дополнительной авторизации, включает в себя дополнительный набор статусов и переходов между ними (см. разд. «Жизненный цикл документа Платежное поручение»).

Жизненный цикл документов, подлежащих дополнительной авторизации, имеет ряд особенностей:

В данном разделе приведен полный набор дополнительных статусов документов, сопровождающих процесс дополнительного подтверждения и авторизации документов, а также описание переходов между данными статусами.

[Примечание] Примечание
  • Статусы без "+" / с "+" в наименовании присваиваются документам на стороне клиента Банк-Клиент до и после отправки служебной информации в процессе дополнительной авторизации.

Статусы документов, находящихся в стадии дополнительной авторизации, на стороне клиента подсистемы Банк-Клиент (отображаются на стороне клиента):

Статусы документов, находящихся в стадии дополнительной авторизации, на стороне клиента Интернет-Клиент (отображаются на стороне клиента):

В случае использования подсистемы Банк-Клиент, формирование исходящего документа, для которого необходима дополнительная авторизация, сопровождается следующими дополнительными переходами между статусами:

  1. Переход документа в статус "требует подтверждения" осуществляется из статусов "новый" и "подписан I (ждет II)" / "подписан II (ждет I)" после простановки всех необходимых подписей поддокументом и в случае, если для данного документа требуется дополнительная авторизация.

    [Примечание] Примечание

    Переход в статус "требует подтверждения" также возможен возможен из статусов:

    • "распознан", если по результатам проверки документа банком в составе документа отсутствуют данные дополнительной авторизации (см. п. 1);

    • "требует Online авторизации +", если для документа пользователем указана необходимость авторизации в подсистеме Интернет-Клиент, однако по результатам проверки банком для АРМ клиента недоступны онлайн-подсистемы .

  2. Клиент выбирает порядок дополнительной авторизации документа (подробнее см. разд. 7.1.2 «Порядок дополнительной авторизации документов»). В зависимости от указанного пользователем порядка авторизации, дальнейшее изменение статусов документа выполняется следующим образом:

    • В случае если авторизацию необходимо выполнить полностью в рамках подсистемы Банк-Клиент / удаленной площадки:

      1. По документу в статусе "требует подтверждения" клиентом формируется и отправляется служебный документ Запрос авторизации. После создания запроса авторизации или повторного запроса авторизации документу присваивается статус "подтверждение запрошено", после отправки – "подтверждение запрошено +".

      2. После обработки банком служебного документа Запрос авторизации документу в статусе "подтверждение запрошено +" присваивается один из следующих статусов:

        • "ошибка подтверждения" – если при обработке служебного документа произошли ошибки. Для документов, находящихся в статусе "ошибка подтверждения", может быть повторно выбран порядок авторизации.

        • "ожидает ввода пароля" – в случае успешной обработки служебного документа и получения из банка квитка с идентификатором сеансового ключа. Для документов, находящихся в статусе "ожидает ввода пароля", может быть повторно выбран порядок авторизации.

      3. По документу в статусе "ожидает ввода пароля" клиентом подсистемы Банк-Клиент может быть выполнен ввод сеансового ключа или отказ от авторизации:

        • Если дополнительное подтверждение для документа выполняется впервые и экземпляр отсутствует на стороне банка, после ввода сеансового ключа документу присваивается статус "подписан".

        • Если осуществляется повторное подтверждение документа / экземпляр документа присутствует на стороне банка, после ввода сеансового ключа документу присваивается статус "подтверждение отправлено" / "подтверждение отправлено +". Для документов, находящихся в статусе "подтверждение отправлено" / "подтверждение отправлено +" может быть повторно выбран порядок авторизации.

        • Если пользователем был выполнен отказ от ввода сеансового ключа документу присваивается статус "не подтвержден". Для документов, находящихся в статусе "не подтвержден", может быть повторно выбран порядок авторизации.

    • В случае если авторизацию созданных и подписанных на стороне клиента подсистемы Банк-Клиент / удаленной площадки документов необходимо выполнить с помощью подсистемы Интернет-Клиент:

      1. Для документа в статусе "требует подтверждения" клиентом указывается необходимость авторизации в подсистеме Интернет-Клиент, после чего документу присваивается один из следующих статусов:

        • "требует Online авторизации +" – после отправки документа в банк, если дополнительное подтверждение для документа выполняется впервые и экземпляр отсутствует на стороне банка.

        • "требует Online авторизации" / "требует Online авторизации +" – если осуществляется повторное подтверждение документа / экземпляр . присутствует на стороне банка.

        Дальнейшая авторизация документов выполняется в подсистеме Интернет-Клиент.

[Примечание] Примечание

Для документов, проходящих авторизацию на стороне клиентов подсистемы Банк-Клиент / удаленных площадок, можно выполнить повторный выбор порядка авторизации. Повторный выбор может быть выполнен по желанию пользователя, а также если документ не прошел авторизацию по техническим или иным причинам. Повторный выбор порядка авторизации возможен для документов в следующих статусах:

  • "требует подтверждения";

  • "подтверждение запрошено";

  • "подтверждение запрошено +";

  • "ошибка подтверждения";

  • "ожидает ввода пароля";

  • "подтверждение отправлено";

  • "подтверждение отправлено +";

  • "не подтвержден".

После повторного выбора порядка авторизации документу присваивается один из следующих статусов:

  • "подтверждение запрошено" / "подтверждение запрошено +" – если необходимо выполнить авторизацию полностью в рамках подсистемы Банк-Клиент / удаленной площадки;

  • "требует Online авторизации" / "требует Online авторизации +" – если необходимо выполнить авторизацию полностью в рамках подсистемы Интернет-Клиент.

В случае использования подсистемы Интернет-Клиент , подтверждение документа, для которого необходима дополнительная авторизация, сопровождается следующими переходами между статусами:

  1. Переход документа в статус "требует подтверждения" осуществляется в следующих случаях:

    • Если документ был сформирован с помощью подсистемы Интернет-Клиент, из статусов:

      • "подписан I" / "подписан II" ;

      • "подписан" 

      после постановки всех необходимых подписей поддокументом и подачи команды на отправку, если проверка необходимости дополнительной авторизации для документов данного типа на банке дала положительный результат.

    • Если документ был сформирован и подписан с помощью подсистемы Банк-Клиент / удаленной площадки, а затем отправлен в банк с признаком необходимости авторизации в подсистеме Интернет-Клиент.

  2. По документу в статусе "требует подтверждения" клиентом вводится сеансовый ключ, после чего документу присваивается статус "в обработке".

Проверка банком подлежащих дополнительной авторизации документов, поступивших на обработку из подсистемы Банк-Клиент, сопровождается дополнительными переходами между статусами.

Алгоритм проверки документов банком, измененный в связи с внедрением функциональности дополнительной авторизации, приведен на следующем рисунке.

Рис. 7.2. Проверка документов, подлежащих дополнительной авторизации

Нажмите для масштабирования

  1. По результатам проверки подписей и данных дополнительной авторизации в составе документа, он может быть переведен из статуса "распознан" / "требует Online авторизации +" (на стороне клиента Банк-Клиент), "в обработке" (на стороне клиента Интернет-Клиент) в один из следующих статусов:

    • "требует подтверждения" (на стороне клиента Банк-Клиент) и "подтверждается БК" (на стороне клиента Интернет-Клиент) – если в составе системного документа отсутствуют данные дополнительной авторизации / документ требует авторизации в подсистеме Интернет-Клиент, однако АРМ клиента недоступны онлайн-подсистемы.

    • "требует подтверждения" (на стороне клиента Интернет-Клиент) – если документ требует авторизации в подсистеме Интернет-Клиенти АРМ клиента доступны онлайн-подсистемы. В этом случае подтверждение документа выполняется пользователями подсистемы Интернет-Клиент.

    • "проверка подписи" (на стороне клиента Интернет-Клиент) – если проверка ЭП под системным документом / сеансового ключа, введенного клиентом для дополнительного подтверждения документа, на стороне банка дала успешный результат.

    • "не подтвержден" (на стороне клиента Банк-Клиент) и "не подтвержден БК" (на стороне клиента Интернет-Клиент) – если проверка сеансового ключа по системному документу на стороне банка дала отрицательный результат. В этом случае пользователь подсистемы Банк-Клиент / удаленной площадки может выполнить повторный выбор порядка авторизации.

    • и "ЭП не верна" (на стороне клиента Интернет-Клиент и Банк-Клиент) – если проверка ЭП под системным документом на стороне банка дала отрицательный результат.

  2. Документ, находящийся в стадии дополнительной авторизации, также может быть переведен в один из неуспешных финальных статусов с следующих случаях:

    • В случае превышения заданного количества попыток дополнительной авторизации из статуса "не подтвержден" (на стороне клиента Банк-Клиент) и "не подтвержден БК" / "требует подтверждения" (на стороне клиента Интернет-Клиент).

    • В случае истечения периода времени, выделенного на дополнительное подтверждение документа клиентом, из статусов "требует подтверждения" (на стороне клиента Банк-Клиент) и "подтверждается БК" (на стороне клиента Интернет-Клиент)  и "не подтвержден" (на стороне клиента Банк-Клиент) и "не подтвержден БК" (на стороне клиента Интернет-Клиент).

  3. В случае успешной авторизации документа, его дальнейшая обработка банком производится стандартным образом.